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[原创]痛斥武汉大通出租车公司!

2010-10-5 12:01| 发布者: 水底天| 查看: 1650| 评论: 0

[原创]痛斥武汉大通出租车公司!
别人都在投诉司机,今天我来投诉下武汉大通出租车公司!

       一个以“大通车营造温馨,大通人传播文明”为宗旨的大公司,外表光鲜亮丽,背后却是无数出租车司机的无奈!

大通,以“严格的规章制度管理”闻名全省,以“五大服务理念”深入人心。

     “永远追求乘客的满意”是其服务理念之一。可是,对于个别难缠、不讲理的乘客,司机的无奈、委屈又该向谁诉呢?

      作为公司的一员,我不奢望你如何如何关心你的员工,我只希望你们能凭良心说话,凭事实办事!我想这也是所有出租车司机的心声吧!可每当乘客与司机之间发生矛盾时,就是打掉牙往自己肚里咽,有理也说不清,公司是不会向着司机说话的。他们所谓的调查核实,无非是一个幌子—你不认也得认!不认可以,车子扣留,反正这些闲人有的是时间跟你耗着。认吧,不服气,扣车+罚款,一样不少,心里还委屈。他们呢,给乘客一个满意的回答就算是完成任务了。所谓“您满意,我快乐”,你当然快乐,当然开心了,钱都进了你口袋,你能不开心吗?看着他们这一副自以为是的嘴脸,真想立马把我37码的鞋bia到那42码的脸上。哼,这就是你们的“以德选人,凭能用人,量才育人”?算了吧,看看你们行政员工的素质,真是白痴可以当你们的老师,智障都可以教你们说人话了。

      出租车司机每天早晚奔波,到头来还是生活在城市的中下层,这是为什么呢?钱到哪里去了呢?他们所赚的辛苦钱,大头是被出租车公司赚走了,被这些只晓得坐在办公室吹空调、数钱,不晓得办实事的衣冠禽兽给剥削了。每个月要交份子钱给公司,车是自己掏钱买的,费用是自己付的,出租车公司只是负责给司机营运证,然后便翘着二郎腿数钱数到手软。

我想问一句,你们就是以这样的制度,创新求变,不断给司机增压,来树立你“大通”的牌坊吗?那你就等着这个牌坊四分五裂吧!

     归根结底,制度需要改革,不能把问题归结为司机的道德。请换位思考!



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