（原创）雷锋开的士

2012-2-9 13:43| 发布者: spring| 查看: 1531| 评论: 0|原作者: 江城的哥|来自: 武汉出租车论坛

摘要: 都说武汉的士不好，客管处长想请雷锋到武汉开的士，给城市窗口点亮一盏灯，得到毛主席的批准，但邓小平却保留意见。临行前，毛主席叮嘱雷锋：要牢记为人民服务的宗旨。因雷锋没开过的士，邓小平在一边说：摸着石头 ...

   都说武汉的士不好，客管处长想请雷锋到武汉开的士，给城市窗口点亮一盏灯，得到毛主席的批准，但邓小平却保留意见。临行前，毛主席叮嘱雷锋：要牢记为人民服务的宗旨。因雷锋没开过的士，邓小平在一边说：摸着石头过河。雷锋正转身上路，却脸上显出难容，毛主席问：怎么了？邓小平对毛主席说：你要给他路费啊。毛主席说：红军长征二万五千里，天上有飞机都没坐，一不怕苦，二不怕死的革命传统不能丢。
   雷锋要来武汉开的士，一时成为媒体亮点，经视主持人阿星在节目中说：雷锋叔叔做的哥，从叔降为哥，高姿态，好给力，星哥看好雷锋。客管处长在交通广播里举着拳头，扯着嗓子大叫口号：向雷锋叔叔学习。主持人晕死，纠正道：是向雷锋同志学习。有当代雷锋之称的吴天祥接收记者采访时表示：雷锋来了，我不孤独了。
   雷锋穿着解放鞋顶着寒风步行到武汉，众多记者蜂涌而至，交委主任象抓着稻草似的揣着雷锋的手说：窗口明灯，规范操作，表帅作用。雷锋回答：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉……围观的出租车公司经理嘀咕：嘿嘿，我就拿去卖钱。雷锋回头对嘀咕者笑道：你这个同志哥要加强学习。说完，雷锋换上的士服，满脸笑容地坐进了黄色出租车，唱着《唱支山歌给党听》将车驶融入了城市街道。
   街道车海如流，人海如梭，雷锋开车在路上转悠，少见招手停车牌。好不容易遇见一个，却是人烟稀少的地方。闹市区好多人招手，可没有招手停车牌，雷锋记着“规范操作”，没有停车载客。有人电话投诉：雷锋拒载。公司电话通知雷锋，到公司接收处罚。雷锋为自己辩护，公司解释：你是雷锋，是服务社会的，现在客人有需求，你没有满足客人的需求，所以要罚款。
   终于迎来了第一位客人，雷锋暗想，我是来为人民服务的，就不收钱吧。于是没有按下计价器，却被客管督查捉住，以“不打表营运”为由开出了罚款单。雷锋不理解，客管解释：因为你是雷锋，所以高标准严要求，一定要规范操作。
   第二位客人是一名暗访网络记者，有了被客管查处的教训，雷锋按下计价器。网上马上有了帖子：雷锋开的士收钱，有失雷锋精神。武汉出租车论坛上也有讨论帖：雷锋开的士，该不该收钱？一时成为热门话题。
   在武汉火车站，雷锋按客人自己指定的行车路线的要求送到，客人按计价器显示金额付了车费。客人办完事，原地重新拦乘另一辆出租车回武汉火车站。这一次，由司机作主设计路线，计价器比先前雷锋的一趟多了几元钱，为此，客人投诉了雷锋。经客管处调查，雷锋并不是有意绕道，公司对雷锋说：本来罚300元，看你不是有意绕道，只罚100元。本来雷锋想辩护几句，随即一想，这样会占去服务社会的时间，也就认了这100元。
   三个MM背着大包小包拦了数辆出租车，都没停，最后拦住了雷锋。雷锋规范地把三位MM送到目的地。MM心中有气，没记住前面没停的车牌号，却乱点鸳鸯谱地把雷锋当替罪羊，投诉了雷锋，公司给雷锋开出了拒载罚款单。雷锋有点屈，随即自己说服自己，革命事业不计个人得失，我帮他们罚款，减轻他们的压力吧，这叫“对待同志象春天般的温暖”。
   进城农民站在马路对面向雷锋招手，雷锋不敢越黄线调头载客，农民一气之下，投诉了雷锋，公司又给雷锋开出一张罚款单。雷锋暗想：我这是开的士么？完全是“收发（罚）室”的。无独有偶，一名大嫂也在路对面招手，雷锋有了经验，对大嫂说：你等着，我去调头，马上回来。雷锋跑了几公里路终于调头赶到，大嫂却没有了踪影。雷锋“嘿嘿”爽笑，心想：我赚了罚款单。再看油表，垮了一格。雷锋又劝自己：要革命，就要有牺牲精神。
   客人叫停车，可前后百米甚至千米都不见能停车的地方或招手停车牌，雷锋只得找方便的地方停车下客，客人生气地对雷锋说：我坐一站路却回走两站，你宰客，我要投诉。无奈，雷锋免了车费。
   老太太步履艰难地走出长途客运站，雷锋主动上前说：大娘，上哪去，我送您。说着，把老太太扶上车。也在一边候客的的士司机说：哟，雷锋也拉客啊。聊天中，雷锋得知老太太没儿没女，生活困难，到武汉投亲靠友，于是，免费将老太太送到目的地，赚了老太太的“谢谢”。
   中年男子坐上雷锋的车，雷锋态度和蔼地用普通话向客人打招乎说：您好，请问需要我把您送到哪里去？男子横眼对雷锋说：你把老子当“外马”？雷锋不懂“外马”啥意思，还是态度和蔼，“嘿嘿”一笑地回答道：我做得不好，请同志哥批评。男子说：装苕啊？难怪都说，开的士的都能装，坐的士的都发慌。雷锋不去计较这些误会，随风还俗，决定下趟使用武汉话。下一趟，雷锋用武汉话向客人打招乎，被公司稽查人员撞见。稽查人员以“不正确使用普通话”为由，给雷锋开出了罚款单。雷锋不知所措了，不过，心中的信念没改变，那就是“革命的道路总是不平坦的”。
   遇一盲目人过马路，雷锋马上停车，用自己的车把其它车辆拦住，下车把盲目人扶过马路，回头被交警以“路中造堵”为由开出罚款单。雷锋批评交警：没有阶级感情。
   年轻大嫂抱着孩子，拎着包坐雷锋的车。车到大嫂家的楼下，雷锋面带笑容热情主动地把大嫂送上楼，被大嫂的老公遇见。老公一记老拳打在雷锋的脸部，说：你居然勾引我老婆。雷锋被打得鼻青脸肿，仍笑道：你这个同志误会了。老公愤指年轻大嫂说：你凭什么送我老婆上楼？你以为你是她老公啊？雷锋有理说不清，只得离去。雷锋捂着被打青的眼框下楼，发现车门窗上帖了一张违停罚款单。坐进车，又发现仪表盘上的散钱不翼而飞，显然是小偷所为。挨打被盗加受罚并没改变雷锋，反正雷锋是窗口的灯，大灯泡，生光不生气。
   雪花寒风把街上的人吹到了暖室。高鼻子洋人坐上雷锋的车，雷锋把空调打开，对着洋客人猛吹冷风。洋人对雷锋说：师傅，你开错风道了，应该开暖风。雷锋严肃地回答：没错，冷死你。洋客人要下车，雷锋不让，说：休想逃跑，把你冻死了，我直接把车开到火葬场。洋客人生气，现场电话投诉，雷锋接听公司电话时表示：对待敌人要象严冬一样残酷无情。公司晕死，通知雷锋，给他又准备了一张罚款单。雷锋答道：我看你们没有阶级立场，思想有问题。
   雷锋在车上捡到几毛钱，拾物要归公是雷锋的品德。遇见交警，雷锋热情地与交警打过招乎后，将捡到的钱交给交警。交警看着几毛钱，以一种异样的眼光，从上到下扫视着雷锋，并自言自语的说：神经病，没事到一边去。说完转身离去，把雷锋丢在一边，好生尴尬。
   在车的后座捡了一串钥匙，不知是谁丢的，雷锋将钥匙交给公司。工作人员说：不愧是雷锋，拾金不昧。雷锋转身下楼，天上飞下一串钥匙。雷锋捡起一看，分明是自己捡的那串。于是，雷锋转回问工作人员：丢失钥匙的人多着急啊，咋丢掉呢。工作人员回答，这个你不知，丢钥匙的人会自己来捡回去的。雷锋心里想：哦，这公司窗外楼下好比我的节约聚宝箱，是方便客人失物取回的地方。不巧，雷锋又捡了一张身份证，从武昌赶到汉口公司所在地，把身份证和警察不收的几毛钱与钥匙丢在一处的地下，也等客人取回。雷锋正要转身离开，随即一想：不对呀，客人取回了失物，我连一个“谢谢”都没得到。雷锋决定让公司出个证明，证明这份“谢谢”是他的。公司回答雷锋：你是谁啊，你是雷锋。雷锋是什么？是专门生产“谢谢”的，你见过印钱的机器要回扣的么？雷锋无语，心想：原来，我是“谢谢”生产器。
   一名老者被车撞倒在路中间，围观的多，可没人搭救。有围观者说：唉，这司机也真是，撞人要找个时间啊，应该40年前撞多好。有人问：为什么？答：因为有雷锋啊。正说着，雷锋正好路经此地，停车，拨开围观人群大叫一声：雷锋来也。说着，雷锋把老者送到医院，并支付了救治费。交警赶到医院，没收了雷锋的驾照，说：你不但开车撞人，驾照还没年审呢，属无证驾驶，看来你是罪上加罪。雷锋着力解释，交警让雷锋拿出证据，并指着老者说：你没撞他，你会送他上医院啊？还自己掏钱。老者在医院醒来，对雷锋说：你撞我，你得赔钱给我啊。雷锋懵了，要求到现场找证明人。现场有人对雷锋说：行啊，我证明，你得给钱。雷锋无语了。交警把雷锋关进交警大院听候处理。同时扣下了他那辆黄色的“雷锋车”。
   没办法，雷锋通过QQ向毛主席诉苦。毛主席表示，让小平同志处理一下。片刻功夫，交警放了雷锋。雷锋信心坚定地走出交警大院，心里想：西风压不倒东风。一名不知雷锋的90后看着雷锋把车开出交警大院，说：雷锋不是“权二代”就是“富二代”，原来“雷人”一词就是这样得来的啊。
   雷锋开的士，所作所为，处处感到别扭。雷锋迷茫了，回家翻开《毛泽东选集》，从第一卷到第五卷都没找到答案。赵本山告诉雷锋，答案在《毛选》第六卷里。雷锋到新华书店卖《毛选》第六卷。营业员随手拿出《邓小平文选》交给雷锋。雷锋说：同志，你错了，我要《毛选》第六卷。营业员回答：《邓小平文选》就是第六卷。《文选》标价30元，可雷锋兜里只有29.9元，差1毛钱。营业员不卖，雷锋说：我是雷锋，兜里有很多“谢谢”，把“谢谢”作价抵1毛钱吧。营业员回答：你得把“谢谢”拿到评估公司做评估，作价后来再来吧。雷锋跑到评估公司，拿出“谢谢”要求评估，评估公司要雷锋先交评估费。雷锋心里嘀咕：唉，什么都要钱。可身上没钱，无奈，只得卖了备用车轮交了评估费。评估人员对雷锋说：你的“谢谢”虽然是古董，但没有现实价值，不值一文钱。雷锋晕死，一个“谢谢”值不到1毛钱。雷锋几乎崩溃了，站在街头大叫：我家里还有一房子的“谢谢”咋办呢？巴菲特正好路经此地，听到雷锋的发泄，随即告诉雷锋：等“谢谢”上市了，你就发财了。雷锋心里有了目标，等“谢谢”上市。
   尽管如此，雷锋仍旧坚定信念，拿出“出差一千里，好事做一火车”的精神开的士。看见路边有衣衫蓝缕的残疾人跪地乞讨，雷锋停车向乞讨盒投了一把散钱，招来数名乞童的讨手，同时得到路人冷漠的眼神，雷锋不理解，对乞童还是一一给了钱。车载电台里不时有人呼叫雷锋：雷哥，这位大爷没钱治病。雷哥，这名农民儿子没钱读大学。雷哥，车上这名大年男没房结婚。雷哥，我家隔壁大爷家的水管坏了。雷哥，桥上有人要跳江。雷哥，我车上妹妹说他爸当了官没搞到钱……雷锋不知如何回答，没考虑随便回了一句：你告诉MM，我给钱。刚说完，雷锋对自己不加思索的回话后悔了，自言自语道：不对啊，当官的没搞到钱也找我啊？
   到了交接班的时间，雷锋肚子“咕噜咕噜”地饿得直叫，可不停有人招手，只得硬着头皮在路上跑。夜色降临或至深，客人少了许多，雷锋把车开到加油站。加完油，油站显示屏上是150元，雷锋身上没那么多钱，于是向油站工作人员说：我是雷锋。工作人员回答道：别说雷锋，你是雷雨雷电都要给钱。雷锋无奈，打电话吴天祥送钱。吴天祥背着一袋米赶到加油站，雷锋不理解，吴解释：兜里没钱，把米卖了加油吧。
   开了十多个小时的车，首要的问题是解决肚子问题，可身上没钱，雷锋对吴天祥说：我还没吃饭呢。吴天祥苦笑着说：米都卖了，还是回家喝水吧。看着吴天祥低落的样子，雷锋安慰道：我们的同志在困难的时候要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。正说着，雷锋手机收到短信，原来，电子警察通知雷锋去交通大队交罚款。手上的罚款单不说，现在电子警察罚款又来了，真是雪上加霜。雷锋正有些沮丧，众多五星的士司机来电话邀请雷锋吃饭交流，雷锋如约而至。从来没喝酒的雷锋拿起了杯子。席间，雷锋借酒诉苦，一名五星的哥对雷锋说：你在墙上挂着蛮好，干嘛要下来赶的士这趟热闹。这不，开了几天的士，背了一身债吧。另一名五星的哥对雷锋说：你是窗口的灯，可灯要有电才能发光啊。雷锋终于喝醉了。
   斗米压死英雄汉，雷锋决定去向毛主席借钱吃饭和交罚款。第二天，雷锋请了假，报纸马上有新闻报道：因没钱吃饭加油，雷锋下岗了。针对此报道，好多的士司机在武汉出租车论坛上发言说：雷锋还没交租子呢。
   雷锋走了，给社会留下许多思考。
   爱心大使谈笑在电视镜头前感概地说：其实，社会从来不缺雷锋，只是在拜金社会，人们对真情产生了质疑，使雷锋精神几乎没有了土囊，甚至退出舞台。但我坚信，雷锋始终存在人们的心里。
   交通广播“相约TAXI”主持人在节目中说：雷锋是计划经济时代政治与道德的特殊产物，我们不能把雷锋放在市场经济中去考量，因为社会的价值观发生了变化。在有偿服务的出租车行业，雷锋精神值得提倡。但，作为出租车司机，雷锋只有维护了最基本的生活需求和必要的出租车运作成本之后，才有本钱去服务社会，才能无私奉献。其实，对于出租车司机来说，用优质服务去坚守岗位就是新时代的雷锋精神，因为你的存在使社会有了“服务”二字。
   呵呵，“对于出租车司机来说，用优质服务去坚守岗位就是新时代的雷锋精神……”正确，加10分。

后记感言：
   出租车好比一个家庭，客管处是后爹，司机是儿子。儿子在外不管做了什么事，不管儿子有理无理，爹都要狠打儿子一通，也不容儿子辩护。为此，爹在外得到一个好名声：称职，管教儿子。在棍棒之下，儿子在外做事就没什么讲理不讲理了，反正回家是棍棒伺候。再者，爹每次打儿子，儿子求饶都不能让爹停手，只有给钱孝敬爹，爹才住手。这样，爹就打出了瘾，有事没事打儿子一通。爹也在算计啊，反正不是亲生的，打儿子，一来得好口碑，二来得钱，何乐而不为。再说儿子，儿子也愚昧，爹是有心的打，儿是糊涂的受，从来不知反抗，与爹摆一个理。只要爹开打，儿子就给钱。儿子的想法是花钱不受罪，同时求一个落户的庙，有户口而不被世人笑话为野种。为此，糊涂儿子不得不认这个后爹。
   为什么说客管处是后爹呢？因为他从来没有把司机儿子当自己的亲生儿子。拿招手停车牌来说，从理论上讲，武汉的出租车没法停车上客下客，因为武汉的招手停车牌根本不够用，特大城市的武汉，一万过半的出租车，街面却只有600左右招手停车牌。在中山大道上数一下，有几个？特别在客流量大的六渡桥江汉路，一个都没有。司机载客去江汉路怎么停车下客？要规范，司机只有不停江汉路，选择更远的地方停车，这就生出了司乘矛盾。要是停了，警察要罚司机的款。这种停车上下客的不便，如果你客管处是司机的亲爹，你就要解决这种停车的矛盾，为儿子着想啊。
   其实，儿子的确是爹的亲儿子，只是爹为了得到“在作为”“称职，管儿子”的好口碑和儿子的孝敬费，才把亲爹做成后爹。
   解决司乘矛盾不是单方面用行政手段绑上罚款，把司机逼到墙角，把雷锋绑上出租车所能解决的。要知道，乘客的素质也是影响服务质量的一个不可忽视的因素，所谓一个巴掌拍不响。不得不说，武汉出租车行业管理，对司机实行高压手段，几乎是牺牲司机的尊严和利益来打造“服务质量”，这是与公平公正的文明社会不相符的。公司经理能把雷锋的“螺丝钉”卖钱，雷锋司机的“谢谢”却不值1毛钱（尽管这是一个夸张的手法，从中折射出社会的现实性）。的确，钱的社会，雷锋只是一个美好的向往与概念，现实中却没有雷锋的土囊。
   阿弥陀佛，罪过啊，罪过。看来，只要后爹意识存在，雷锋也救不了出租车行业！